Ayuda para empezar
Preguntas frecuentes
Información sobre el sistema, las versiones para PC y celular, las licencias y cómo encontrar la opción adecuada para tu negocio.
¿Qué es Súper Fácil?
Es un sistema de gestión para comercios que permite manejar ventas, productos, stock y la operación del negocio desde PC, notebook o celular.
¿Tengo que pagar una mensualidad?
Depende de la combinación. En el catálogo actual, las licencias estándar PC y Android son pagos únicos; Terminal Web y algunos módulos tienen abono mensual. En Planes verás ambos importes por separado.
¿Puedo usarlo en más de una computadora?
Sí. Cada dispositivo que utilice el sistema necesita su propia licencia. Si además necesitás que compartan la misma información, consultá por la sincronización.
¿Puedo usarlo en una PC y en un celular?
Sí. Hay licencias para PC con Windows 10/11 y para Android. Cada equipo necesita su licencia; si deben compartir información, agregá Sincronización Nube a los dispositivos correspondientes.
¿Qué pasa si tengo dos PC pero no necesito que compartan información?
En ese caso, no necesariamente necesitás sincronización. La configuración depende de cómo quieras trabajar y de si los equipos deben manejar la misma información.
¿Puedo tener varias sucursales?
Se pueden evaluar configuraciones para más de un local y el módulo Multisucursal, según cómo quieras manejar el stock y la información de cada sucursal.
¿Cómo se calcula un plan con varios dispositivos?
Se suma una licencia por dispositivo y luego los módulos que uses en cada uno. Si agregás un módulo a más de un equipo, se calcula para cada equipo; el cotizador muestra el total inicial y mensual.
¿Qué necesito para usar Tienda Online o Multisucursal?
Ambos módulos requieren Sincronización Nube. Al elegirlos en el cotizador, Nube se agrega como requisito y se incluye en el cálculo del plan.
¿Qué significa Terminal Web (2 usuarios)?
Es la opción del catálogo identificada para 2 usuarios y tiene un abono mensual. Consultanos para confirmar si se ajusta al uso que necesitás.
¿Las tarjetas de planes son precios finales?
Son una referencia calculada con los precios vigentes del catálogo. Los importes se separan entre pago único y abono mensual; la cotización final y sus condiciones se confirman con nuestro equipo.
¿La licencia de PC incluye una computadora?
El precio de la licencia corresponde al software, no a la compra de una computadora. El Combo Full Góndola es una propuesta de hardware y software que se consulta por separado.
¿Puedo probarlo antes de comprar?
Sí. Podés solicitar una demo gratuita, sin tarjeta, para conocer el sistema antes de decidir.
¿Necesito saber de computación?
El sistema está pensado para que puedas empezar a usarlo sin conocimientos técnicos especializados. También podés consultar por acompañamiento para la primera carga.
¿La instalación es complicada?
La instalación y configuración se coordinan según el producto o servicio. Consultanos qué necesitás tener preparado para tu caso.
¿La licencia se puede cambiar de computadora?
No. La licencia es intransferible y, una vez activada y vinculada a un dispositivo, no puede trasladarse ni reutilizarse en otra computadora.
¿Puedo agregar funciones después?
Según las necesidades de tu negocio, se pueden evaluar módulos y servicios adicionales como ARCA, Club de Puntos, Monitoreo o Multisucursal. El alcance y el costo se confirman para cada caso.
¿Cómo sé qué necesito contratar?
Contanos qué tipo de negocio tenés, en cuántos equipos lo vas a usar, si están en el mismo local, si necesitás compartir información, si tenés sucursales y qué funciones adicionales necesitás. Con esos datos podemos orientarte.
¿Cómo hago para comprar?
Escribinos para confirmar el producto o servicio, el medio de pago y los próximos pasos de instalación o configuración.
¿Ya sabés qué necesitás?
Contanos el tipo de comercio, cuántos dispositivos usarías y si necesitás compartir datos entre ellos. Así podemos orientarte sobre la combinación adecuada.
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